Políticas de Privacidad

Registro

Para afiliarse a TARJETA W y utilizar sus Servicios, será necesario que el Registro consigne la siguiente información por única vez:

• 1. tipo y número de documento,

• 2. fecha de nacimiento,

• 3. ubigeo de nacimiento,

• 4. número telefónico de su teléfono móvil,

• 5. la Clave OTP,

• 6. correo electrónico,

los datos antes mencionados deberán pasar las validaciones satisfactoriamente, además cualquier otra medida de seguridad que se pueda implementar en este proceso y que tenga como objeto la validación de la identidad del Usuario para poder generar su usuario y Clave Personal, la misma que utilizará siempre que requiera acceder a Tarjeta W.

Adicionalmente, es posible que se le solicité al Usuario que autentiqué su identidad, mediante biometría (el cual se le solicitará fotos y video para poder comprobar su identidad) debiendo para tales efectos seguir los pasos que se establezcan en el APP Tarjeta W.

En caso el usuario no cumpla con el procedimiento de registro establecido en esta cláusula y con brindar la información personal requerida, no podrá acceder a los Servicios.

Uso

El Usuario acepta que:

• 1. Para la aprobación de operaciones (límites y montos establecidos en: https://tarjetaw.com/atencion_cliente en la sección de “Tarifario”), límites y montos que puede variar en el tiempo a decisión de la regulación actual y que se encontrará indicado en los términos y condiciones o en la aplicación, será necesario ingresar la contraseña de acceso en el APP Tarjeta W cada vez que vaya a realizar una operación;

• 2. una vez que el Usuario haya aprobado la operación se considerará que es válida, aceptada y efectuada por él

Una vez que se haya procesado la operación solicitada a través del APP Tarjeta W, se le informará al Usuario tal hecho mediante una comunicación electrónica en la misma aplicación o a través del medio

que considere conveniente.

El Usuario declara conocer y acepta que Tarjeta W tendrá acceso a su agenda de contactos grabada en su teléfono inteligente, a quienes refiere al APP Tarjeta W a efectos de contactarlos, identificar a quienes cuenten con la Aplicación, y así facilitar la realización de transferencias a los mismos mediante su uso, así como las demás operaciones definidas y comunicadas a través de la Aplicación.

Seguridad

El Usuario se obliga a mantener a buen resguardo y bajo su posesión el Smartphone a través del cual tenga acceso a Tarjeta W, así como en total reserva su clave de acceso al Smartphone. Toda operación realizada a través del Smartphone del Usuario con los medios proporcionados al Usuario por Tarjeta W se presumirá hecha por el primero bajo su total responsabilidad. El Usuario se obliga a mantener en total reserva la Clave Personal, la misma que debe modificar directamente las veces que considere conveniente, especialmente cuando presuma que ésta pudiera haber trascendido a terceros. Salvo las excepciones expresamente establecidas por la legislación aplicable, el Usuario asume la responsabilidad total por las transacciones que se efectúen por el acceso otorgado por la Clave Personal.

Operaciones Físicas

El APP Tarjeta W brinda a sus usuarios, una forma fácil de poder encontrar los puntos físicos más cercanos para que puedan realizar operaciones, por ello le solicitamos acceso a su posición aproximada y precisa, el cual permitirá una mejor exactitud de los Agentes disponibles.

Operación Tarjeta W

Todos los datos recogidos se usan para mantener y mejorar el funcionamiento de la aplicación, por ejemplo, para (i) proporcionar un

mejor rendimiento al usuario ; (ii) desarrollar nuevas funciones; (iii) llevar estadísticas genéricas para monitorear el uso de Tarjeta W; (iv) verificar la protección de Tarjeta W; contra errores, fraude o cualquier otro delito electrónico; (v) ofrecer productos y servicios que se ajusten al perfil del usuario. Tarjeta W puede acceder a sus datos financieros para proporcionar atención cuando sea necesario, por ejemplo, para entender la causa de cualquier problema en el software de importación de cuenta de dinero electrónico.

Llamadas telefónicas; envío de sms; envíos de email y notificaciones

Tarjeta W puede llamar al usuario, enviarles sms, enviarle correos electrónicos o notificaciones de alertas y avisos relacionados con Tarjeta W, para ayudarles a conocer todas las características de Tarjeta W, como alertas para llevar a cabo el registro, incluidas características, recordatorios para usar la aplicación, entre otros.

Análisis financiero

Tarjeta W puede procesar sus datos financieros codificados y de forma automática, utilizando el software con el fin de generar información no individualizada, como estadísticas financieras generales ( "Información General").

Ofreciendo productos / servicios

Tarjeta W puede procesar los datos personales y financieros de manera automatizada y codificada, usando el software para identificar las necesidades específicas de los usuarios y, sobre esta base, desarrollar y/o entregar productos y servicios que se ajusten a su perfil, ya sea proporcionado por Tarjeta W o por sus aliados. Asimismo, los datos recopilados pueden procesarse con el fin de prevenir el fraude en la provisión y contratación de servicios y productos por parte de los usuarios.

Bajo ninguna circunstancia Tarjeta W compartirá datos personales y/o datos financieros con terceros sin el consentimiento previo y expreso del usuario, según lo dispuesto en esta política de privacidad.

Autorización del usuario

Tarjeta W puede compartir y recibir sus datos con su consentimiento o bajo su expresa intención. Tal intercambio de información puede ocurrir, por ejemplo, a través de una conexión con una plataforma de terceros.

Empresas asociadas

Los datos recopilados pueden compartirse con empresas que forman parte del mismo grupo económico que Tarjeta W, siempre que dicho intercambio sea necesario con el fin de mantener y/o mejorar la prestación de los servicios ofrecidos a los usuarios, Tarjeta W puede compartir datos personales a empresas del grupo, para fines de publicidad y/o promoción de productos y/o servicios. En este contexto, cualquier empresa que tenga acceso a los datos debe adoptar al menos los mismos niveles de seguridad utilizados y garantizados por Tarjeta W a sus usuarios.

Con terceros según lo permita o requiera la ley

Tarjeta W puede compartir los datos con terceros según lo permita o requiera la ley, por ejemplo, para cumplir la normativa legal o reglamentaria; para fines de auditoría; para investigar violaciones o cumplir con una disposición de un contrato celebrado con el usuario; para protección de crédito; para cumplir con una orden judicial, entre otros.